Formulaire de rétractation
Droit de rétractation - 14 jours
Conformément à la directive européenne 2011/83/UE, vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à motiver votre décision.
📦 Comment retourner le produit ?
- Remplissez et envoyez ce formulaire
- Attendez notre confirmation par e-mail
- Emballez le produit dans son état d'origine
- Envoyez-le à l'adresse que nous vous indiquerons
- Remboursement sous 14 jours maximum après sa réception
⚖️ Conditions du droit de rétractation
- Délai : 14 jours calendaires à compter de la réception
- Le produit doit être dans son état d'origine
- Avec son emballage d'origine dans la mesure du possible
- Les frais de retour sont à la charge du client
- Ne s'applique pas aux produits personnalisés ou utilisés